שאלות נפוצות FAQ

שאלות נפוצות: 

 

שאלה:  מה הבדל בין דיו לטונר?

תשובה:  דיו למדפסת הוא נוזל שלרוב משתמשים במדפסות הזרקת דיו ביתיות קטנות וכמות ההדפסות קטנה יחסית. טונר מתאים למדפסות לייזר ומכיל אבקה (יש מדפסות ליזר קטנות), ההדפסה מהירה יותר, בדרך כלל משתמשים במדפסות לייזר לכמויות הדפסה גדולה יותר.

זמן המדף של הטונר ארוך יותר מזמן המדף של דיו  (היחס בערך 1:3).

 

שאלה:   מה זה נצילות דיו או טונר?

תשובה:  נצילות דיו או טונר נקבעת ע"י חלוקת מספר דפי ההדפסה למחיר המוצר.  לדוגמה:

מחיר דיו 120 ₪  וכמות ההדפסות 2400  הנצילות היא 20.  ז.א. 20 דף עולה 1 ₪. 

 

שאלה:   איך בוחרים מדפסת?

תשובה:  אפשר לבחור מדפסת לפי מספר קריטוריונים בהתאם לדרישות הלקוח: גודל פיזי מדפסת, פונקציות הקיימות: סורק, פקס, צילום, אל-חוטי, הדפסה דו-צדדית,  

- מהירות הדפסות (מומלץ לייזר)

- מחיר  (מומלץ מדפסת הרקת דיו)

- עלת הדפסה – נצילות (מומלץ מדפסת לייזר)

- הדפסה בצבע במחיר נמוך (מומלץ הזרקת דיו)

 

שאלה:   איך ממשים אחריות?

תשובה:  על לקוח מוטלת אחריות להביא מוצר לנקודת שירות (אלא אם כתוב אחרת לגבי מוצר ספציפי), המוצר מוחזר ללקוח על חשבן החברה. (חשוב! לגבי מחשבים ומוצרים שבירים מומלץ לשמור אריזה, שיהיה ניתן לשלוח מוצר)

 

שאלה:   האם ואיך ניתן לשלם בהמחאה (שיק)?

תשובה:  בהחלט כן, הלקוח יכול להפקיד המחאה ישירות לחשבון החברה:  שמרת מדיה, בנק הפועלים 012, סניף 679,  חשבון 305750

 

     

loading