תקנון

 

תקנון: 

 

שעות עבודה:

מענה טלפוני:  בימים א-ה  משעה 8.00 עד שעה 20.00,  בימי שישי וערבי חג: משעה 8.00 עד שעה 15.00

איסוף הזמנה:   בימים א-ה  משעה 7.00 עד שעה 20.00,  בימי שישי וערבי חג:  משעה 7.00 עד שעה 14.00

 

ניתן לשלם:  ע"י כרטיס אשראי, מזומן או העברה בנקאית.

כל הרכישות המתבצעות ע"י כרטיסי אשראי כפופות לאישור חברות אשראי.

לידיעת הרוכש:  מסירת פרטים כוזבים הינה עבירה פלילית על פי החוק, לכן מוסר הפרטים יהיה אחראי לכל נזק.

 

אחריות:

כל מוצרי האתר תחת אחריות החברה ממנה נקנה המוצר או ישירות ע"י היבואן המוצר.

 

על הקונה מוטלת אחריות לבדוק מוצר ברגע שקבל אותו, האם מוצר תואם הזמנה.

הקונה מתבקש ברגע שקבל מוצרים לבדוק האם קבל אותם מוצרים שהזמין (בחשבונית המצורפת וגם ע"י בדיקת מוצרים עצמם) לפני פתיחתם או שימוש בהם.

 

אם מוצר לא לתואם עם החשבונית או לא תואם להזמנה שבוצעה, עליו להודיע לחברה, מומלץ, ע"י שיחה טלפונית

ניתן להודיע גם ע"י שליחת מסרון או הודעה בדואר אלקטרוני (מייל).

יש להחזיר מוצר בחזרה לחברה, הוצאות משלוח של המוצר לחברה ומשלוח חדש ללקוח ישולמו ע"י שמרת מדיה.

 

איחור של 4 ימים במשלוח לא יחשב כאיחור במסירת ההזמנה.

 

המוצרים נשלחים ללקוחות באמצעות:  דואר ישראל, חברת משלוחים BOXIT, שליח. ניתן גם לאסוף הזמנות באופן אישי מהחנות או מתחנת איסוף (בתחנות איסוף ניתן לשלם עבור המוצר רק במזומן)

 - דואר ישראל:  נשלח ללקוח מספר מעקב במיל או ב SMS, ניתן לעקוב אחרי משלוח באתר הדואר. הקישור לאתר נמצא בדף בית של האתר.                                                                                                                                  הזמנה ממתינה עד 10-14 יום. אם לא באים לקחת, החבילה בדרך כלל מוחזרת לשולח.   

- חברת BOXIT מפעילה צורת משלוחים הטובה, הבטוחה, המהירה וגם הזולה ביותר בארץ. 

נקודות חלוקת המשלוחים מפוזרות בכל הארץ (בין היתר ע"י רשת חנויות סופר פארם) ובחנויות שונות אחרות. ע"י לחיצה על קישור הנמצא בדף הבית ניתן להיכנס לאתר  BOXIT,

הלקוח יכול לבחור לעצמו מקום מאיפה רוצה לאסוף משלוח ולציין בהזמנה.

- שליח: המשלוח מגיע ע"י שליח לבית הלקוח תוך זמן קצר מאוד (1-2 יום).

- ניתן גם לקבל משלוחים באותו יום.  לגבי מחיר יש ליצור קשר עם החברה. מחיר והזמן נקבע בהתאם למקום לאן נדרש לשלוח הזמנה.

מימוש אחריות על המוצר.  הלקוח אחראי להביא מוצר לנקודת שירות על חשבונו, לאחר תיקון או החלפה, החברה מחזירה מוצר תקין ללקוח על חשבון החברה.

 

loading